Esta página reúne 28 preguntas frecuentes sobre la plataforma SMF Smart Material Flow, abarcando la arquitectura del sistema, los modos de implementación, la configuración de funciones, la seguridad y el cumplimiento normativo, así como la escalabilidad, para ayudarle a comprender el sistema a fondo.
Seleccione una categoría para encontrar respuestas de expertos sobre la arquitectura, las funciones, la implementación, la seguridad y la escalabilidad del sistema SMF
SMF (Smart Material Flow) utiliza una arquitectura B/S (navegador/servidor). Sus componentes principales incluyen:
Todos los datos de negocio se almacenan en el servidor local del cliente, sin dependencia de servicios externos en la nube, lo que garantiza desde la base la soberanía de los datos y la seguridad de la información.
SMF admite tres modos de implementación para adaptarse a distintas escalas y escenarios:
Para conocer los planes de implementación en detalle, consulte la página de integración del sistema SMF, o contáctenos para recibir una recomendación de implementación a su medida.
Al ser un sistema con arquitectura B/S, SMF tiene requisitos de cliente muy flexibles:
Cualquier dispositivo que pueda conectarse a la red LAN de la fábrica y ejecutar un navegador moderno puede acceder a todas las funciones de SMF.
SMF utiliza un esquema de licenciamiento modular, lo que le permite invertir según sus necesidades:
Este modelo le permite comenzar con una configuración básica y ampliarla gradualmente conforme crece su negocio.
Sí. SMF incluye de fábrica interfaces en chino, inglés, japonés y alemán. Los usuarios pueden cambiar de idioma libremente según su preferencia, y el sistema recuerda la selección de idioma de cada usuario para mostrarla automáticamente al iniciar sesión.
Si necesita soporte para idiomas adicionales, contáctenos para evaluar las opciones de personalización.
SMF actúa como el cerebro central de control de toda la solución de gestión inteligente de materiales de Neotel, coordinando y administrando todos los equipos de hardware:
Sin SMF, cada equipo de hardware puede seguir operando de forma independiente con sus funciones básicas; pero al interconectarse a través de SMF, las capacidades del sistema se potencian de manera notable. Conozca más en módulos de SMF.
Sí, totalmente. SMF utiliza una arquitectura modular, y sus ocho módulos funcionales centrales pueden activarse o desactivarse de forma independiente:
Puede habilitar con flexibilidad los módulos que necesite según sus requerimientos actuales y ampliar más adelante, todo sin reinstalar el sistema ni interrumpir los servicios existentes.
SMF incorpora un sistema de permisos RBAC (control de acceso basado en roles):
La granularidad de permisos llega hasta menús y botones individuales, garantizando que cada rol solo acceda a las funciones y datos autorizados.
Sí. SMF ofrece un tablero de arrastrar y soltar con personalización flexible:
SMF ofrece capacidades integrales de generación de reportes:
SMF admite un sistema de notificaciones de alerta multicanal y configurable:
Sí. SMF es compatible con múltiples tecnologías de identificación automática:
Las especificaciones mínimas recomendadas del servidor para SMF son:
Los requisitos reales dependen del volumen de datos de materiales y del número de usuarios concurrentes. Nuestro equipo de implementación le proporcionará una configuración de hardware a la medida de su escenario de negocio.
El plazo de implementación depende del alcance del proyecto:
Neotel proporciona gestión integral del proyecto y soporte técnico para garantizar la entrega a tiempo. Para conocer los detalles de integración, visite la página de integración del sistema SMF.
Neotel ofrece un programa de capacitación de tres niveles para garantizar el dominio del sistema en cada perfil:
La capacitación está disponible tanto en sitio como de forma remota. El sistema también incluye manuales de usuario y tutoriales en video integrados para consulta diaria.
La migración de datos sigue 5 pasos estándar:
El equipo de implementación de Neotel le acompaña durante todo el proceso, proporcionando herramientas de importación de datos y soporte técnico.
La aceptación del proyecto SMF incluye las siguientes métricas clave:
Es lo recomendado. Neotel sugiere una puesta en marcha progresiva en 4 fases para reducir riesgos y acelerar la obtención de valor:
Cada fase se acepta de forma independiente, garantizando una operación estable antes de pasar a la siguiente. Reserve una demostración para conocer el plan de implementación por fases.
SMF implementa un marco de seguridad de defensa en profundidad de múltiples capas para garantizar la protección de los datos de extremo a extremo:
SMF incorpora mecanismos de respaldo automático para proteger los datos:
Las estrategias de respaldo pueden personalizarse según los requerimientos del cliente para garantizar el cumplimiento de los estándares corporativos de gestión de datos.
Sí. SMF registra bitácoras de auditoría completas:
Las bitácoras de auditoría permiten búsqueda y exportación multidimensional por tiempo, usuario, tipo de acción y más.
SMF está diseñado e implementado conforme a múltiples estándares de la industria:
Conozca más sobre las soluciones específicas por industria en nuestro centro de soluciones.
SMF admite control de acceso de múltiples capas para satisfacer requisitos de seguridad de nivel corporativo:
Por supuesto. SMF utiliza una arquitectura multisitio diseñada para grupos empresariales:
Agregar nuevos módulos es muy sencillo:
SMF sigue una estrategia estandarizada de actualización de versiones:
Las actualizaciones son guiadas por ingenieros de Neotel, ya sea de forma remota o en sitio, garantizando un proceso seguro y controlado.
Parámetros de rendimiento típicos de una sola instancia de SMF (con el hardware recomendado):
Las necesidades de mayor escala pueden cubrirse mediante implementación distribuida y balanceo de carga, con escalamiento lineal según los recursos de hardware.
SMF evoluciona continuamente; los desarrollos futuros clave incluyen:
Si tiene sugerencias o solicitudes de funciones para el futuro de SMF, contáctenos: sus comentarios influyen directamente en la hoja de ruta del producto.
Ya sea que necesite información detallada del sistema SMF, planificación de la implementación o asesoría técnica de integración, nuestro equipo de ingeniería está listo para brindarle soporte experto.