Často kladené otázky

Ano. SMF poskytuje API a podporuje mapování CSV/XML/JSON i vlastní konektory.

Ano. Neotel poskytuje nativní integrační konektory pro Fuji, Panasonic a Hanwha. Podporujeme také další výrobce prostřednictvím mapování souborů/API. Kontaktujte nás a probereme konkrétní software a verzi vaší linky.

Integrace SMF znamená výměnu dat mezi SMF a vaším stávajícím ERP, MES nebo systémem řízení skladu. Nejedná se o slučování kódu — obě soustavy spolu komunikují prostřednictvím definovaných rozhraní (API, CSV nebo XML) a synchronizují materiálová data, jako jsou výrobní příkazy, stav zásob a záznamy o spotřebě.

Ne. Integrace mezi SMF a vaším stávajícím systémem (např. ERP nebo MES) je spolupráce obou stran. Neotel poskytuje integrační rozhraní, dokumentaci API a technickou podporu, zatímco vaše interní IT oddělení nebo dodavatel MES/ERP odpovídá za propojení vašeho systému se SMF pomocí dodaného rozhraní. Úspěšná integrace vyžaduje spolupráci a společné testování obou stran.

ERP (SAP, Oracle), MES, WMS, systémy plánování výroby a další.

SMF poskytuje standardní rozhraní API/CSV/XML; zákazník přizpůsobí svůj systém definovanému formátu dat.

IT/MES tým zákazníka nebo jeho systémový integrátor.

Dokumentaci API, specifikace formátu dat a testovací prostředí.

Obě strany — Neotel ověřuje stranu SMF a zákazník ověřuje mapování dat ERP/MES.

Je to možné pomocí úprav na míru, jde ale o společný inženýrský úkol, který vyžaduje spolupráci obou stran.

Výrobní příkazy, kmenová data materiálu, UID, stav skladu a záznamy o spotřebě ve výrobě.

Záleží na možnostech systému zákazníka; SMF podporuje výměnu dat jak v reálném čase, tak podle plánu.

Hlavní metodou je standardní RESTful API; pro jednodušší instalace je podporována i výměna dat pomocí souborů CSV/XML.

Ne — integrace probíhá výhradně prostřednictvím definovaných rozhraní z důvodu bezpečnosti a stability.

SMF data zařadí do fronty a automaticky je zkouší odeslat znovu; žádná data se neztratí.

Ne. SMF je navržen pro komunikaci v rámci intranetu (LAN). Pro integraci není potřeba připojení k internetu.

Ano; pro úspěšnou výměnu dat musí obě strany nastavit odpovídající síťová a portová oprávnění.

Ano, díky modulárním datovým konektorům. SMF dokáže komunikovat současně s ERP, MES, WMS i dalšími systémy.

Hlavním protokolem je RESTful API (JSON). Podporován je také import/export CSV/XML.

Obvykle 2–4 týdny od okamžiku, kdy obě strany potvrdí mapování dat.

Dokumentace architektury systému, mapování datových polí a definice rozhraní.

Krok za krokem: simulace → zkušební běh (dry-run) → ostré připojení → monitoring.

Každá strana udržuje své vlastní rozhraní; Neotel se stará o stabilitu API SMF a zpětnou kompatibilitu.

Rozhraní je nutné znovu ověřit; verzování API SMF podporuje zpětnou kompatibilitu, takže opětovná integrace je jednoduchá.

Integrační funkce je součástí SMF; úpravy na míru mohou být zpoplatněny dodatečně v závislosti na rozsahu.

Pouze data související s tokem materiálu; SMF není náhradou za ERP/MES.

Protože integrace závisí na tom, jak váš systém zpracovává data — SMF nemůže bez součinnosti přistupovat k externím systémům. Obě strany se musí dohodnout na formátech dat, ověřování a síťové konfiguraci.

Diskuze o struktuře dat může začít brzy; skutečné testování ale vyžaduje již nainstalovaný a spuštěný systém SMF.

Strana zákazníka není připravena s koncovými body API nebo chybí testovací data.

Technické poradenství, online schůzky a podporu při testování — nikoli vývoj na straně ERP/MES.

Ano, SMF poskytuje pro AGV plánování úkolů a řízení tras. Dokáže přidělovat úkoly na základě potřeb materiálu, upřednostňovat přepravu a optimalizovat trasy pro maximální efektivitu. Systém Neotel začleňuje AGV do výrobní linky tak, aby autonomně přepravovaly materiál a bez přerušení se vracely do určených skladovacích oblastí.

Každá cívka/krabice má v systému SMF přiřazené UID. Při otevření nebo přijetí balení se spustí časovač expoziční doby (floor-life). Po vrácení do kontrolovaného skladu (SMD BOX / Neo Dryer) se časovač pozastaví; při opětovném vyjmutí se obnoví.

Ano, systémy Neotel splňují normu J-STD-033 pro řízení úrovně citlivosti na vlhkost (MSL). Náš software sleduje a vynucuje kontrolu expoziční doby, postupy sušení a správné skladování tak, aby byly splněny požadavky této průmyslové normy a byla zajištěna integrita vašich součástek během výroby.

Neotel poskytuje 1letou záruku na hardware i software od data instalace. Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování. K dispozici jsou také možnosti prodloužené záruky.

Ano, Neotel nabízí vzdálené řešení problémů, aktualizace softwaru a pomoc s konfigurací. K systémům se můžeme připojit přes VPN nebo nástroje pro vzdálenou plochu a rychle tak vyřešit případné potíže.