Neotel Technology
Domů/Servis a podpora/Portál podpory
Platforma podpory uživatelů

Neotel Technology platforma podpory uživatelů

Získejte přístup k technické podpoře, dokumentaci a dalším materiálům pro řešení chytré správy materiálu. Zaregistrujte si účet a začněte využívat znalostní bázi, zadávání servisních požadavků a aktualizace softwaru.

Výhody platformy

Proč si zákazníci vybírají náš portál podpory
500+
Znalostní články
24 hod.
Doba odezvy
100 %
Zabezpečená platforma
4
Produktové řady
500+
Znalostní články
24 hod.
Doba odezvy
99,8 %
Míra vyřešení
ZAČNĚTE

Začněte s podporou

Vytvořte si účet nebo využijte stávající materiály a získejte potřebnou pomoc

Registrace nového uživatele

Vytvořte si nový účet a získejte přístup k celé platformě podpory, včetně znalostní báze, systému servisních požadavků, stahování softwaru a školicích materiálů.

Zaregistrovat účet

Navštívit web podpory

Máte již účet? Přihlaste se a získejte přístup ke svému panelu podpory, procházejte znalostní bázi, stahujte materiály a spravujte své servisní požadavky.

Přihlásit se

Obnovit heslo

Zapomněli jste heslo? Rychle a bezpečně jej obnovte a znovu získejte přístup ke svému účtu podpory a všem souvisejícím materiálům.

Obnovit heslo
VÝHODY PLATFORMY

Výhody platformy

Vše, co potřebujete, abyste ze svých produktů Neotel Technology vytěžili maximum

Rozsáhlá znalostní báze

Návody k produktům, technická dokumentace a časté dotazy pokrývající všechny produktové řady Neotel, včetně NEO SCAN, SMD BOX, NEO LIGHT a NEO COUNTER.

Profesionální technická podpora

Zadejte servisní požadavek a získejte pomoc od odborného technika. Náš tým podpory poskytuje odborné řešení problémů a poradenství ke všem produktům.

Aktualizace softwaru

Získejte přístup k nejnovějším aktualizacím softwaru, opravám a firmwaru pro vaše zařízení Neotel. Buďte v obraze s nejnovějšími funkcemi a vylepšeními.

Online školení

Online školicí kurzy zaměřené na rozvoj dovedností při obsluze produktů. Naučte se osvědčené postupy pro instalaci, provoz a údržbu vašeho zařízení.

JAK SE ZAREGISTROVAT

Jak začít

Tři jednoduché kroky k přístupu do celého ekosystému podpory Neotel

1

Zaregistrujte účet

Vyplňte registrační formulář s údaji o vaší společnosti a vytvořte si přihlašovací údaje.

Vyplňte registrační formulář
Vytvořte přihlašovací údaje
Aktivujte účet potvrzením e-mailem
2

Přihlaste se

Pomocí svých přihlašovacích údajů získejte přístup k platformě podpory a prozkoumejte dostupné materiály.

Zadejte uživatelské jméno a heslo
Otevřete si panel podpory
Nastavte si předvolby oznámení
3

Získejte podporu

Procházejte znalostní bázi, stahujte software a materiály nebo zadejte servisní požadavek.

Procházejte články znalostní báze
Stahujte materiály a aktualizace
Zadávejte servisní požadavky
MATERIÁLY

Stáhněte si technický dokument (white paper)

Získejte náš podrobný technický dokument zahrnující osvědčené postupy chytré správy materiálu, analýzu návratnosti investic a návody k implementaci pro výrobu SMT.

  • Osvědčené postupy chytré správy materiálu
  • Analýza návratnosti investic a srovnávací hodnoty úspor
  • Návody k implementaci pro výrobní linky SMT
  • Referenční architektura integrace MES/ERP

Spojte se s námi

Náš tým podpory je připraven pomoci
Bezplatná registrace · Odborná odpověď · Bez závazků