Qu’est-ce qu’un guide ?
La définition d’un guide peut être difficile à cerner pour de multiples raisons. S’agit-il d’une instruction de travail…. oui. S’agit-il d’un processus normalisé…. oui. S’agit-il d’un document de formation ? oui. S’agit-il d’une maintenance préventive….oui. S’agit-il d’un système avancé qui engage les travailleurs tout en recueillant des données et en se connectant à d’autres systèmes et outils… OUI !
Une définition simple pourrait être la suivante : les guides sont des instructions qui indiquent aux travailleurs la meilleure façon d’effectuer une tâche, étape par étape. Ils guident les travailleurs dans leurs tâches et leurs responsabilités.
Mais nous aurons besoin de plus pour obtenir une image complète de ce qu’est un guide et de ce qu’il fait pour différents secteurs d’activité
Les guides vont au-delà d’une simple procédure étape par étape. Ils constituent la prochaine étape de l’évolution vers la normalisation et la gestion de vos opérations. Avec une interface numérique intelligente qui fournit des informations rapides et faciles, se connecte à d’autres systèmes/outils et surveille des données de production précieuses, les guides fournissent des méthodes solides pour responsabiliser vos travailleurs et optimiser vos opérations.
Dans les situations où les processus et les procédures risquent d’être endommagés si les travailleurs s’écartent de la procédure établie, les instructions de travail apportent stabilité et sécurité à l’atelier.
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
Les guides sont des instructions de travail numériques qui guident les travailleurs dans leurs tâches et responsabilités.
En capturant le savoir tribal des employés les plus expérimentés, les guides mettent des années d’expérience à la portée de tous les travailleurs.
Les guides doivent refléter le processus en vigueur dans l’atelier.
Les guides sont une fonction clé à tous les niveaux – Lite, Pro et Enterprise.
Les guides abordent le « comment » de n’importe quel processus
Les équipes de travail au sein d’une opération comprennent les éléments essentiels de leur travail.
Ils savent ce qu’il faut faire. Ils savent qui fera le travail. Et ils savent quand il faut le faire.
Ce qui leur manque explicitement, c’est la manière dont leur travail doit être effectué.
Et si une opération repose sur l’assemblage de modèles mixtes ou sur tout ce qui ressemble à des environnements MTO/ATO, il se peut que les travailleurs n’effectuent pas toujours le même travail, ce qui entraîne une confusion entre les processus.
Les guides résolvent ce problème en donnant aux opérateurs des instructions claires qui les guident dans chaque tâche.
En outre, les guides recueillent des données à chaque fois qu’ils sont utilisés. Que ce soit par la collecte autonome de données de production en arrière-plan ou par l’engagement direct des employés, les guides offrent une visibilité complète de chaque processus dans l’atelier.
2 Exemples de guides
Les guides sont utilisés pour instruire les travailleurs tout au long d’un processus, ce qui en fait un outil polyvalent dans tous les secteurs d’activité. Qu’il s’agisse de fournir des instructions détaillées sur la création, la fabrication, l’assemblage et le nettoyage, de former de nouveaux employés ou de résoudre des problèmes avancés, les guides VKS permettent aux entreprises de prendre le contrôle de leurs processus, de répéter les succès et d’atténuer les erreurs.
Nous ne pourrons pas dresser une liste complète des cas d’utilisation, mais nous pouvons présenter certaines caractéristiques clés à l’aide de deux exemples.
Exemple 1 : Assemblage dynamique de jouets
Mettez-vous à la place d’un opérateur pour un fabricant de voitures-jouets personnalisées. Chaque jour, vous recevez de nombreux ordres de travail pour l’assemblage de différentes voitures-jouets. Les voitures utilisent relativement les mêmes composants, mais il y a quelques différences entre chaque voiture personnalisée en fonction des demandes des clients.
C’est là que réside le problème : vous devez suivre chaque commande et construire la bonne voiture en fonction des spécifications et de la demande. Mais comme la procédure et les composants changent pour chaque voiture, il peut être difficile de savoir quelles spécifications appliquer à chaque produit.
Heureusement, vous disposez d’un guide dynamique qui a été rédigé pour ce processus.
Au fur et à mesure que chaque ordre de travail spécifique est attribué à votre station, le guide affiche les instructions appropriées pour chaque construction. Que le client souhaite un capot rouge cerise personnalisé ou un châssis jaune banane, les bonnes instructions de travail sont affichées à chaque fois.
Cela signifie qu’avec des instructions détaillées qui changent en fonction de la demande du produit, vous et les membres de votre équipe effectuez toujours le bon travail au bon moment.
De plus, pendant que vous travaillez, les guides capturent de manière autonome de précieuses données de production en arrière-plan.
Exemple 2 : Optimisation et contrôle de la qualité
Outre la normalisation de vos opérations de fabrication, les guides vous permettent de mieux contrôler l’ensemble de vos opérations grâce à des canaux de connaissance avancés. Je m’explique.
Reprenons l’exemple de la voiture-jouet, mais nous vous placerons cette fois en tant que responsable de l’atelier. La productivité est en hausse, notamment grâce à la normalisation dynamique des guides. Mais vous souhaitez à présent optimiser encore davantage votre activité en augmentant les temps de production.
Pour ce faire, vous devez examiner les données collectées dans vos guides. Vous avez déjà connecté VKS à vos autres systèmes de fabrication, de sorte que des données précieuses affluent chaque fois qu’un guide est utilisé.
En outre, vos travailleurs sont également en mesure de fournir un retour d’information unique lorsqu’ils travaillent grâce à l’interface interactive du guide et aux formulaires intelligents.
Les guides sont la base du MES centré sur le travailleur. Ils permettent aux fabricants d’obtenir des informations clés qui ne peuvent être saisies que par les personnes qui exécutent le processus. Dans le même temps, ils favorisent la visibilité de vos autres systèmes.
Pour en revenir à notre scénario, grâce à l’immense source de données que constituent les guides, vous êtes en mesure de déterminer les facteurs qui favorisent votre productivité et ceux qui l’entravent. Cela vous permet d’optimiser et de mieux contrôler vos processus de production.
Qui rédige les guides ?
C’est vrai ! Peut-être pas vous en particulier, mais des personnes au sein de votre entreprise. Ce sont souvent des ingénieurs, des opérateurs expérimentés et parfois même des managers qui seront chargés de créer des processus normalisés à l’aide de guides numériques.
Mais il faut se souvenir d’une chose importante : Les guides et la normalisation ne sont pas toujours le fait d’une seule personne. Vous souhaitez bénéficier de l’expérience et des connaissances combinées de tous vos employés.
C’est le plus grand atout d’un guide.
Chaque entreprise a accumulé un savoir tribal au sein de son personnel. Le problème, c’est que ces connaissances sont souvent mises à la porte. Les guides VKS vous permettent de rassembler les meilleures pratiques de vos employés les plus expérimentés et de les distribuer à l’ensemble de vos employés. Cela crée un environnement où chaque travailleur a accès à des années d’expérience et de connaissances.
Les guides VKS permettent aux fabricants d’améliorer numériquement leurs produits en combinant des logiciels intelligents et les connaissances de leurs employés. Lorsque les entreprises combinent efficacement ces deux ressources, les possibilités sont illimitées.
