Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) là nền tảng ứng dụng dựa trên web hoặc cấp phép phần mềm theo yêu cầu được cung cấp theo hình thức đăng ký; nó nằm trong phạm vi của điện toán đám mây.
SaaS có lợi cho các công ty muốn có sự linh hoạt của một chương trình tùy chỉnh mà không cần cơ sở hạ tầng phức tạp và tốn kém. Nó cũng cho phép khả năng xử lý và phân tích lớn hơn nhiều so với máy chủ riêng.
ĐIỀU CẦN LƯU Ý
Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) sử dụng điện toán đám mây và lưu trữ dữ liệu ngoài trang web
Ứng dụng xử lý MES, ERP và các hệ thống tổ chức liên quan đến công ty khác
Các gói dịch vụ được cung cấp theo hình thức đăng ký theo nhu cầu
Từ viết tắt SaaS là một phần của tập hợp mô tả các cấp độ tương tự của hệ thống điện toán đám mây, như IaaS (Cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ) và PaaS (Nền tảng dưới dạng dịch vụ).
SaaS hoạt động như thế nào?
SaaS được hỗ trợ bởi công nghệ điện toán đám mây, nói ngắn gọn là khả năng truy cập theo yêu cầu vào các trung tâm dữ liệu tập trung thông qua kết nối internet.
Nếu bạn làm việc trong môi trường văn phòng, bạn có thể sử dụng cùng một nền tảng (như Google) cho các nhu cầu hàng ngày của mình (email, trình duyệt, cơ sở dữ liệu khách hàng), nhưng công ty của bạn cũng có thể trả tiền cho các chương trình SaaS để xử lý các phân tích cụ thể như báo cáo bán hàng hoặc tài khoản tài chính. Trong trường hợp này, vì một công ty có thể chỉ cần một tập hợp con cụ thể của một nền tảng hoặc một giải pháp tùy chỉnh để phù hợp với tình hình hiện tại của họ, phần mềm dưới dạng dịch vụ là một mô hình tuyệt vời.
Nó hoạt động bằng cách cho thuê sản phẩm của một công ty (tức là nền tảng phần mềm) cho một công ty khác theo thỏa thuận thuê bao. Điều này cho phép công ty cần ERP, ví dụ, chỉ trả tiền cho một ERP, và không phải mua một nền tảng lớn không cần thiết cho hoạt động của họ.
Lợi ích của Phần mềm dưới dạng Dịch vụ
Có nhiều lý do tại sao một doanh nghiệp muốn sử dụng SaaS và một số có thể có một vài cấu hình SaaS khác nhau cho các mục đích khác nhau. Sau đây chỉ là một số lợi ích:
Tùy chỉnh
Có rất nhiều khả năng vô hạn khi nói đến cách bạn muốn nền tảng của mình hoạt động theo sở thích của mình; các chương trình SaaS được thiết kế để phù hợp với những khoảng trống cụ thể trong hệ điều hành của bạn và các sản phẩm chú trọng đến thiết kế và chức năng cũng vậy.
Cấu hình
Bạn có thể nghĩ rằng mọi phiên bản phần mềm đều giống nhau, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết có bao nhiêu yếu tố có thể được –không chỉ tùy chỉnh– mà còn được cấu trúc theo nhu cầu sản xuất của bạn. Bạn cần lời nhắc tự động hàng ngày về việc chạy một số quy trình nhất định? Báo cáo trạng thái thiết bị ở đầu màn hình? Quyền truy cập được gắn nhãn chuyên gia được chỉ định vào các hoạt động cấp cao, hạn chế? Không vấn đề gì.
Khả năng mở rộng hoạt động
Thuật ngữ này mô tả các khả năng bạn có với SaaS vì có trợ thủ ẩn của nó: API. Nói cách khác, Giao diện lập trình ứng dụng là chất kết dính giữ mọi thứ lại với nhau. Khi hai hoặc nhiều hệ thống SaaS không đồng bộ hoàn toàn, API cung cấp các liên kết còn thiếu để dữ liệu được dịch. Nó cho phép chuyển đổi và cộng tác với các hệ thống hướng dẫn công việc hoặc vận hành quản lý khác.
Khả năng mở rộng tài nguyên
Vì SaaS được lưu trữ tập trung, về mặt lý thuyết, người dùng có thể truy cập tài nguyên của nó từ bất kỳ thiết bị nào miễn là họ có kết nối internet và thông tin đăng nhập công ty phù hợp. Điều này mở rộng thị trường tuyển dụng của bạn và khả năng cung cấp các vị trí từ xa rất phổ biến mà không gặp khó khăn về khả năng truy cập.
Giá thấp
SaaS không miễn phí, nhưng chắc chắn là rẻ hơn so với việc lập kế hoạch, đầu tư và xây dựng trung tâm dữ liệu và máy chủ độc lập của riêng bạn. Ngoài ra, nếu một dịch vụ nào đó cuối cùng không còn hữu ích nữa, thì bạn đã không đầu tư mọi thứ vô ích – bạn chỉ có thể chấm dứt thỏa thuận đăng ký và kết hợp với một nhà cung cấp phù hợp hơn.
Hợp tác quản lý dự án
Các giải pháp SaaS có thể có nhiều chiều sâu. Theo đó, chúng tôi muốn nói rằng ở một cấp độ, nó có thể tự động theo dõi hiệu quả thiết bị tổng thể hàng ngày, nhưng sau đó cũng được cấu hình để cho phép chia sẻ dữ liệu và tài nguyên trên các dự án và phòng ban riêng biệt, cho phép các giải pháp liên phòng ban lớn hơn
Lưu trữ dữ liệu ngoài trang web
Không cần phải lo lắng về việc vượt quá giới hạn lưu trữ hoặc cần áp dụng các bản cập nhật theo đúng khoảng thời gian. SaaS sẽ thực hiện tất cả những điều đó cho bạn với khả năng xử lý truy cập tốt hơn.
Dễ sử dụng
Tương tác ảo có thể là yếu tố quyết định giữa một hệ thống mà người dùng thực sự thích sử dụng và một hệ thống khiến họ khó chịu hàng ngày. Giao diện người dùng trực quan được thiết kế tốt giúp các tác vụ thường ngày nhất trở nên có trách nhiệm và dễ truy cập hơn với ít thời gian và công sức hơn. Ví dụ, hướng dẫn làm việc kỹ thuật số của VKS kết hợp video và hình ảnh để hỗ trợ sản xuất lắp ráp.
Khó khăn và rủi ro của Phần mềm dưới dạng Dịch vụ
Tất nhiên, có một số rủi ro cần lưu ý khi đánh giá các giải pháp SaaS khác nhau, mặc dù những rủi ro này không phải là rào cản để lựa chọn một giải pháp SaaS có uy tín và phù hợp với ngành của bạn.
Bảo mật dữ liệu
Hệ thống đám mây vốn có rủi ro cao do khả năng xảy ra tội phạm mạng hoặc tấn công mạng, vì vậy hãy luôn lựa chọn đối tác SaaS của bạn một cách cẩn thận và đảm bảo truyền đạt các yêu cầu về bảo vệ và quyền riêng tư dữ liệu của bạn.
Sự lỗi thời
Điều này tương tự như rủi ro ở trên, trong đó bài học rút ra là không chỉ dựa vào một công ty khác cho một dịch vụ quan trọng mà không có giải pháp thay thế trong trường hợp khẩn cấp (hoặc thay đổi chiến lược). Việc dựa vào một nhà cung cấp SaaS có thể trở nên nghiêm trọng nếu nhà cung cấp đó ngừng hoạt động và giờ đây hoạt động của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào một nền tảng phần mềm đã tuyệt chủng. Hãy theo kịp các xu hướng kinh doanh công nghệ và sao lưu mọi thứ.
Yêu cầu về cơ sở hạ tầng
Bạn phải có kết nối internet mạnh và ổn định để SaaS hoạt động tốt nhất. Nếu một số thiết bị IoT hoặc cảm biến thiết bị được kết nối của bạn bị mất kết nối, thì toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị xâm phạm. Tệ hơn nữa, nó có thể dẫn đến lỗi hệ thống hoặc tai nạn có thể dừng sản xuất hoặc gây thương tích cho ai đó. Do sự phức tạp này, nhiều nhà sản xuất lựa chọn một hệ thống tích hợp đầy đủ như VKS Enterprise, có thể kết nối với ERP của bạn thông qua API tùy chỉnh. Thiết lập chi tiết này đảm bảo rằng đầu ra của bạn luôn là tốt nhất.
