Software als Dienstleistung (SaaS)

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Software as a Service (SaaS) ist eine On-Demand-Softwarelizenzierung oder eine webbasierte Anwendungsplattform, die auf Abonnementbasis angeboten wird; sie fällt unter den Begriff Cloud Computing.

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Foto von Markus Spiske auf Pexels.com

SaaS ist für Unternehmen von Vorteil, die die Flexibilität eines benutzerdefinierten Programms ohne die komplizierte und kostspielige Infrastruktur wünschen. Außerdem bietet er weitaus mehr Verarbeitungs- und Analysemöglichkeiten als ein privater Server.

SCHLUSSFOLGERUNGEN

Software as a Service (SaaS) nutzt Cloud Computing und externe Datenspeicherung

Anwendung, die MES-, ERP- und andere unternehmensbezogene Organisationssysteme verwaltet

Pakete, die je nach Bedarf auf Abonnementbasis angeboten werden

Das Akronym SaaS ist Teil einer Reihe von Bezeichnungen für ähnliche Ebenen von Cloud-Computing-Systemen wie IaaS (Infrastructure as a Service) und PaaS (Platform as a Service).

Wie funktioniert SaaS?


SaaS basiert auf der Cloud-Computing-Technologie, d. h. auf dem On-Demand-Zugang zu zentralisierten Datenzentren mit Internetanschluss.

Wenn Sie in einer Büroumgebung arbeiten, verwenden Sie vielleicht dieselbe Plattform (wie Google) für Ihren täglichen Bedarf (E-Mail, Browser, Kundendatenbank), aber Ihr Unternehmen zahlt vielleicht auch für SaaS-Programme, um spezifische Analysen wie Verkaufsberichte oder Finanzkonten zu bearbeiten. In diesem Fall ist Software als Service ein hervorragendes Modell, da ein Unternehmen möglicherweise nur eine bestimmte Teilmenge einer Plattform oder eine maßgeschneiderte Lösung für seine aktuelle Situation benötigt.

Es funktioniert so, dass das Produkt eines Unternehmens (d. h. die Softwareplattform) im Rahmen eines Abonnementvertrags an ein anderes Unternehmen vermietet wird. Auf diese Weise kann ein Unternehmen, das beispielsweise ein ERP benötigt, nur für ein ERP bezahlen und muss nicht eine umfangreiche Plattform kaufen, die für seinen Betrieb nicht notwendig ist.

Vorteile von Software as a Service


Es gibt viele Gründe, warum ein Unternehmen SaaS nutzen möchte, und einige haben vielleicht mehrere verschiedene SaaS-Konfigurationen für unterschiedliche Zwecke. Hier sind nur einige der Vorteile:

Personalisierung


Die Möglichkeiten sind nahezu grenzenlos, wenn es darum geht, wie Ihre Plattform nach Ihren Wünschen funktionieren soll. SaaS-Programme sind so konzipiert, dass sie bestimmte Lücken in Ihren Betriebssystemen schließen, ebenso wie Produkte, bei denen Design und Funktionalität im Vordergrund stehen.

Konfiguration


Sie denken vielleicht, dass jede Version einer Software im Wesentlichen gleich ist, aber Sie wären überrascht, wie viele Elemente nicht nur angepasst, sondern auch nach Ihren Produktionsanforderungen strukturiert werden können. Benötigen Sie tägliche automatische Erinnerungen an die Ausführung bestimmter Prozesse? Ein Statusbericht über die Ausrüstung am oberen Rand des Bildschirms? Ausgewiesene Experten haben Zugang zu eingeschränkten, hochrangigen Operationen? Kein Problem.

Operative Skalierbarkeit


Dieser Begriff beschreibt die Möglichkeiten, die Sie mit einem SaaS aufgrund seines versteckten Sidekicks haben: APIs. Mit anderen Worten: Die Anwendungsprogrammierschnittstellen sind der Klebstoff, der alles zusammenhält. Wenn zwei oder mehr SaaS-Systeme nicht ganz perfekt synchronisiert sind, liefern APIs die fehlenden Verbindungen für die zu übersetzenden Daten. Es ermöglicht die Konvertierung und Zusammenarbeit mit anderen Systemen zur Verwaltung von Betriebs- oder Arbeitsanweisungen.

Skalierbarkeit der Ressourcen


Da ein SaaS zentral gehostet wird, können seine Nutzer theoretisch von jedem Gerät aus auf die Ressourcen zugreifen, solange sie über eine Internetverbindung und die richtigen Anmeldedaten für das Unternehmen verfügen. Dies erweitert Ihren Einstellungsmarkt und Ihre Möglichkeiten, sehr gefragte Fernarbeitsplätze anzubieten, ohne dass Sie Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit haben.

Niedrige Kosten


SaaS ist zwar nicht kostenlos, aber im Vergleich zur Planung, Investition und dem Aufbau eines eigenen unabhängigen Rechenzentrums und Servers ist es sehr günstig. Und wenn ein bestimmter Dienst nicht mehr nützlich ist, haben Sie nicht alles umsonst investiert – Sie können einfach einen Abonnementvertrag beenden und einen geeigneteren Anbieter wählen.

Projektmanagement-Zusammenarbeit


SaaS-Lösungen können mehrere Tiefen haben. Damit meinen wir, dass es auf einer Ebene die tägliche Gesamteffektivität der Ausrüstung automatisch verfolgen kann, dann aber auch so konfiguriert werden kann, dass die gemeinsame Nutzung von Daten und Ressourcen über verschiedene Projekte und Abteilungen hinweg möglich ist, was größere abteilungsübergreifende Lösungen ermöglicht.

Offsite-Datenspeicherung


Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen, dass Sie Ihre Speichergrenzen überschreiten oder Updates in den richtigen Abständen anwenden müssen. Eine SaaS-Lösung übernimmt all diese Aufgaben für Sie und bietet darüber hinaus noch weitere Möglichkeiten der Zugriffsverarbeitung.

Benutzerfreundlichkeit


Die virtuelle Interaktion kann den Ausschlag dafür geben, ob ein System, das die Benutzer gerne benutzen, oder ein System, das sie täglich frustriert, den Ausschlag gibt. Gut gestaltete visuelle Benutzeroberflächen machen die meisten Routineaufgaben nachvollziehbar und leicht zugänglich, so dass insgesamt weniger Zeit und Mühe aufgewendet werden muss. Die VKS-eigenen digitalen Arbeitsanweisungen verbinden Videos und Bilder miteinander, um zum Beispiel die Montagefertigung zu unterstützen.

Schwierigkeiten und Risiken von Software as a Service


Natürlich gibt es bei der Bewertung verschiedener SaaS-Lösungen einige Risiken zu beachten, die jedoch kein Hindernis für den Einstieg in eine renommierte SaaS-Lösung sein sollten, die für Ihre Branche geeignet ist.

Datensicherheit


Cloud-basierte Systeme sind aufgrund der Möglichkeit von Cyberkriminalität oder Hacking-Versuchen von Natur aus mit Risiken behaftet. Wählen Sie daher Ihren SaaS-Partner immer sorgfältig aus und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anforderungen an den Datenschutz und die Datensicherheit mitteilen.

Obsoleszenz


Dies ähnelt dem oben genannten Risiko, bei dem es darum geht, sich nicht ausschließlich auf ein anderes Unternehmen zu verlassen, wenn es um eine wichtige Dienstleistung geht, ohne Alternativen für den Notfall (oder eine Änderung der Strategie) zu haben. Die Abhängigkeit von einem SaaS-Anbieter kann schwerwiegende Folgen haben, wenn dieser Anbieter den Betrieb einstellt und Ihr Unternehmen nun vollständig von einer ausgestorbenen Softwareplattform abhängig ist. Bleiben Sie auf dem Laufenden über die technologischen Trends in der Wirtschaft und sichern Sie alles.

Infrastrukturelle Anforderungen


Sie benötigen eine starke und stabile Internetverbindung, damit SaaS optimal funktionieren kann. Wenn einige Ihrer angeschlossenen IoT-Geräte oder Gerätesensoren die Verbindung verlieren, sind Ihre gesamten Daten gefährdet. Schlimmer noch, es kann zu Systemausfällen oder Unfällen kommen, die die Produktion zum Erliegen bringen oder Menschen verletzen können. Aufgrund dieser Komplikation entscheiden sich viele Hersteller für ein voll integriertes System wie VKS Enterprise, das über benutzerdefinierte APIs mit Ihrem ERP verbunden werden kann. Dieses detaillierte Setup sorgt dafür, dass Sie immer die beste Leistung erbringen.

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