プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。本方針は、Neotel Technologyが個人情報をどのように収集、利用、保護するかを概説します。

最終アップデート:2024年1月14日

バージョン 2.0

読了時間8分

GDPR準拠

はじめに

お問い合わせ Neotel Technology Co., Ltd.(以下「Neotel」、「当社」等に略称)は、お客様・ウェブサイト訪問者・ビジネスパートナーのプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトの訪問、製品およびサービスの利用、またはあらゆる方法での当社との相互作用において、情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明します。

当社のサービスにアクセスすることにより、お客様は本方針に従った情報の収集と利用に同意したものとみなします。本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしないでください。

当社の取り組み

当社は、GDPR、CCPAおよび世界中で適用されるその他のプライバシー規制への準拠を含め、データ保護の最高基準を順守します。

収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイト、製品、およびサービスと相互作用する際、様々な方法で情報を収集します。収集する可能性のある情報の種類は次のとおりです:

個人情報
自動収集される情報
製品利用情報

情報の利用方法

収集した情報は、サービスを提供、維持、改善するために様々な目的で利用します:

サービス提供
製品改善
マーケティング & コミュニケーション
法的コンプライアンス

情報の共有

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を販売、貸与、または交換することはありません。お客様の情報は以下の状況でのみ共有する場合があります:

第三者基準

全ての第三者パートナーは契約により、お客様の情報の機密性と安全性を維持し、当社が指定する目的のためにのみ使用することを義務付けられています。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、使用、改変、開示から保護するための包括的なセキュリティ対策を実施しています:

技術的保護措置
組織的対策

当社はお客様の個人情報の保護に努めていますが、インターネットを介した送信または電子保存方法で100%安全なものはありません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、業界のベストプラクティスを使用することを約束します。

トラッキング技術

当社は、当社ウェブサイトでのお客様の体験を向上させ、利用パターンを分析するために、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用します:

当社が使用するクッキーの種類
クッキーの管理

お客様はブラウザの設定を通じてクッキー設定を制御できます。特定のクッキーを無効にするとウェブサイトの機能に影響する可能性があることにご注意ください。詳細については、お使いのブラウザのヘルプドキュメントを参照してください。

お客様の権利

お客様は個人情報に関して一定の権利を有しています。当社はこれらの権利を尊重し、それらを行使するためのメカニズムを提供します:

権利 説明 行使方法
アクセス
個人データのコピーを請求する
データアクセス要求を提出する
修正
不正確な情報を更新または修正
アカウント設定を更新/当社に連絡する
削除
個人データの削除を請求する
削除要求を提出する
ポータビリティ
ポータブル形式でデータを受け取る
データエクスポートを要求する
異議申し立て
特定の処理活動に異議を申し立てる
プライバシーチームに連絡する
制限
情報の利用方法を制限する
制限要求を提出する
同意の撤回
以前に与えた同意を取り消す
設定を更新または配信停止

これらの権利を行使するには、privacy@neotel.tech まで当社にご連絡ください。お客様の要求には30日以内に応答します。

子供のプライバシー

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。当社は16歳未満の子供から個人情報を故意に収集することはありません。保護者または後見人であり、お子様が当社に個人情報を提供したと信じる場合は、直ちに当社に連絡してください。

当社が親の同意なしに16歳未満の子供から個人情報を収集したことを発見した場合、当社は速やかにその情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

国際的なデータ転送

グローバル企業として、当社はお客様の情報をお客様の居住国以外の国に転送する場合があります。これらの国々は、お客様の国とは異なるデータ保護法を有している可能性があります。

個人情報を国際的に転送する場合、当社は適切な保護措置が講じられていることを確保します:

本方針の変更

当社は、当社の慣行、技術、法的要件の変化、またはその他の運営上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

実質的な変更を行う場合、当社は以下を実施します:

お客様の情報をどのように保護しているかについて常に情報を得るために、本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

よくある質問

法律でより長い保存期間が要求されない限り、当社は本方針に記載された目的を達成するために必要な期間のみ個人情報を保持します。通常、当社は事業関係の期間中に加え、法的および税務上の目的で顧客データを7年間保持します。

いいえ、当社は第三者へのマーケティング目的において、お客様の個人情報を販売、貸与、または交換することはありません。本方針で説明した場合にのみ情報を共有します。

マーケティングメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、アカウント設定で通信設定を更新することで、マーケティングメールから配信停止できます。直接当社に連絡して配信停止することも可能です。

データ侵害が発生した場合、法律で要求されるように、当社は72時間以内に影響を受けた個人に通知します。侵害に関する情報、潜在的な影響、およびそれに対処するために当社が講じている措置について提供します。

プライバシーチームに連絡

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問、懸念、またはリクエストがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メールアドレス

info@neotel.tech

メールアドレス

info@neotel.tech

電話番号

+86 400-088-1622

データ保護責任者

18号館 No.1588 聯航路 上海市閔行区 〒201112